登1登2登3皇冠(www.hg108.vip):因信用卡业务违规,农行半月内多次领罚

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日前,大庆银保监分局公示了一则行政处罚信息,农业银行大庆铁西支行因内控管理不到位,员工违规办理信用卡并透支使用,被罚款30万元。

不仅如此,就在同月,农业银行大庆萨尔图支行因信用卡业务严重违反审慎经营规则,被大庆银保监分局罚款20万元。农业银行忻州分行因违规办理信用卡,被忻州银保监分局责令改正,并罚款30万元,相关责任人被禁止3年从事银行业工作。

蓝鲸财经发现,信用卡业务一向是银行业消费投诉的重灾区。

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上月,上海银保监局通报了2021年银行业消费投诉情况。2021年,纳入通报的上海银行(601229)业消费投诉事项73569件,其中涉及信用卡业务投诉64597件,占投诉总量的87.8%。按投诉原因划分,催收及征信类最多,共23402件,占信用卡业务投诉的36.2%;其次为费息类,共14673件,占信用卡业务投诉的22.7%。交通银行信用卡中心、兴业银行(601166)信用卡中心、招商银行(600036)信用卡中心的信用卡催收及征信类投诉量位居前三名。

值得一提的是,银保监会、央行为提升信用卡业务惠民便民服务质效,切实保护金融消费者合法权益,于近日发布了《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》。

银保监会、央行有关部门负责人在答记者问时指出,近年来,我国银行业金融机构信用卡业务快速发展,在便利群众支付和日常消费等方面发挥了重要作用。但近一时期部分银行业金融机构经营理念粗放,服务意识不强,风险管控不到位,存在侵害客户合法权益等行为。亟需推动银行业金融机构立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,牢固树立以人民为中心的发展思想,加快转变信用卡业务发展方式,强化审慎合规经营,提高金融服务质效,做好消费者权益保护,提升惠民便民服务质量。

《通知》共八章三十九条,分为强化信用卡业务经营管理、严格规范发卡营销行为、严格授信管理和风险管控、严格管控资金流向、全面加强信用卡分期业务规范管理、严格合作机构管理、加强消费者合法权益保护、加强信用卡业务监督管理。

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